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Datenschutzerklärung der Nexxt.One Alpha GmbH

Stand: 24. Mai 2018

Vorbemerkung

Die Websites, Apps und das Leistungsangebot der crowdheroes #allforone werden von der

 

Nexxt.One Alpha GmbH
Rigaer Str. 48, 10247 Berlin
Telefon: + 49 (0) 30 91569011
Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Web: https://crowdheroes.de

 

Geschäftsführer: Johannes Matthias & Nadim Iraki
Registereintrag: Eintragung im Handelsregister, HRB 183639
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg

 

(im Folgenden: „Wir“)

 

betrieben. Wir sind als Betreiber der Website und unserer Leistungsangebote Verantwortlicher für die Erhebung, Nutzung, Verarbeitung und Weitergabe (im Folgenden: „Verarbeitung“ oder „verarbeiten“) personenbezogener Daten der Nutzer (im Folgenden: „Sie“) im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Unser Leistungsangebot umfasst unsere Website mit allen Subdomains.

 

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und schützen Ihre Privatsphäre und Ihre privaten Daten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzbestimmungen und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze der Bundesrepublik Deutschland, des Telemediengesetzes („TMG“) und der Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union (im Folgenden: „datenschutzrechtliche Vorgaben“).

 

In diesen Datenschutzbestimmungen wird geregelt, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten. Wir bitten Sie daher, die nachfolgenden Ausführungen sorgfältig durchzulesen.

 

Wir werden unsere Mitarbeiter und Kooperationspartner entsprechend zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichten.

 

Bei allen datenschutzrechtlichen Fragen und Mitteilungen wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Nexxt.One Alpha GmbH unter der E-Mail-Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, postalisch unter der o.g. Adresse oder per Telefon unter den o.g. Rufnummern.

  1. Verarbeitung personenbezogener Daten
    1. Personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzbestimmungen sind alle Angaben zu Ihrer Person, welche sich auf Sie als identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, z.B. Daten über Ihre persönlichen, sachlichen oder versicherbaren Verhältnisse.
    2. Zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zum Aufbau eines Datenschutz- & Compliance Managements sowie zur Kontaktaufnahme verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten, welche Sie im Rahmen der Anmeldung und Teilnahme der Auktionen eingeben:
      1. Vollständiger Name
      2. Geburtsdatum und Alter
      3. E-Mail-Adresse
      4. Anschrift mit Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Stadt sowie Land
      5. Telefonnummer und Mobiltelefonnummer
      6. Familienstand
      7. Anzahl Vorschäden
      8. Anzahl der versicherbaren Tiere
      9. Gewählter Wunschpreis
      10. Kontoinhaber und IBAN
      11. Deine bestätigten Checkboxen
      12. Gegebenenfalls weitere Angaben, die für die Teilnahme an einer Auktion und für einen Versicherungsabschluss notwendig sind.
    3. Zu den personenbezogenen Daten zählen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website. In diesem Zusammenhang erheben wir personenbezogene Daten wie folgt von Ihnen: Informationen über Ihre Besuche unserer Website wie bspw. Umfang des Datentransfers, den Ort, von dem aus Sie Daten von unserer Website abrufen sowie andere Verbindungsdaten und Quellen, die Sie abrufen. Dies geschieht in der Regel durch die Verwendung von Logfiles und Cookies. Nähere Information zu Logfiles und Cookies erhalten Sie weiter unten unter Zf. 3.a.
    4. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange Sie unsere Services nutzen. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten (siehe Zf. 2.a), welche Sie uns im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter bereitstellen, sobald Sie sich vom Newsletter abmelden. Personenbezogene Daten, welche Sie uns im Rahmen der Anmeldung und Nutzung zu unseren Services (Zf. 2.b und 2.c) bereitstellen, löschen wir innerhalb von 90 Tagen, nachdem Sie den Service kündigen bzw. Ihren Account löschen. Eine über diese Zeit hinausgehende Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten ergibt sich aus gesetzlichen Vorschriften, wie z.B. gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Versicherungsanträgen und -verträgen.
  2. Verwendungszweck

    Im Folgenden wird der Verwendungszweck Ihrer unter Zf. 1.a genannten personenbezogen Daten erläutert.
    1. Verarbeitung Ihrer Daten oder personenbezogenen Daten nach der Anmeldung zu unserem Newsletter:
      1. Bei der Anmeldung für unseren Newsletter über unsere Webseiten ist es notwendig, Ihre Email Adresse einzugeben. Diese verarbeiten wir, um Ihnen Newsletter, Informationen und Hinweise zu senden. Diese Hinweise können auch Werbeinformationen zu unseren eigenen Produkten oder Produkten unserer Kooperationspartner enthalten.
    2.  Anmeldung und Teilnahme an Auktionen:
      1.  Bei der Anmeldung zu Auktionen ist es notwendig im 1. Schritt versicherungsbedingte Angaben wie beispielsweise zum Familienstand, Anzahl der Vorschäden oder versicherbaren Tiere zu machen. Je nach Produkt und Auktion können diese Abfragen variieren. Die erhobenen Daten verarbeiten wir zu Zwecken der individuellen Prämien- und Preiskalkulationen mit entsprechenden Preisstufen für den darauffolgenden 2. Schritt, der Wunschpreisauswahl durch den Auktionsteilnehmer. Des Weiteren verwenden wir diese Daten, um unseren Service als Versicherungsmakler gerecht zu werden und eine bestmögliche Beratung zu gewährleisten. Insofern die Auktion für den Teilnehmer erfolgreich war, werden die Daten im Rahmen der automatisierten Online-Antrags-Erstellung verarbeitet und an den jeweiligen Versicherer übermittelt, um die Policierung des Antrages vorzunehmen.
      2. Für die Teilnahme an Auktionen ist es notwendig, dass im 2. Schritt ein Wunschpreis angegeben wird. Der gewählte Preis wird automatisch durch das Auktionssystem verarbeitet, um zu ermitteln ob die Auktion für den jeweiligen Teilnehmer erfolgreich war oder nicht. Die Auktion ist dabei für einen Teilnehmer erfolgreich, wenn der gewählte Wunschpreis mit der entsprechenden Teilnehmermenge am Ende der Auktion erreicht wurde. Insofern die Auktion für den Kunden bzw. Teilnehmer erfolgreich war, wird der Wunschpreis ebenfalls im Rahmen der automatisierten Online-Antrags-Erstellung verarbeitet und an den jeweiligen Versicherer übermittelt, um die Policierung des Antrages vorzunehmen. Des Weiteren werden die Angaben zu Wunschpreisen im Rahmen von Marktanalysen anonymisiert durch uns ausgewertet, um zukünftige Auktionen kundenorientiert zu bepreisen.
      3. Bei der Anmeldung an Auktionen ist es des Weiteren notwendig, dass im 3. Schritt persönliche Angaben gemacht und Zahlungsinformationen bereitgestellt werden. Die persönlichen Angaben umfassen dabei den vollständigen Namen, Anschrift, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse. Des Weiteren werden Zahlungsinformationen abgefragt und verschlüsselt gespeichert. Die erhobenen Daten verarbeiten wir zu Zwecken der Validierung der Auktionsanmeldung und -teilnahme sowie zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Dazu gehört u.a. die gesamte (technisch) notwendige Kommunikation bei Supportanfragen, Fragen zur Auktionsanmeldung, Produkten und Dienstleistungen sowie Anträgen und Verträgen. Außerdem werden wir Ihre E-Mail-Adresse nutzen, um Ihnen Newsletter, Informationen und Hinweise zu senden. Diese Hinweise können auch Werbeinformationen zu unseren eigenen Produkten oder Produkten unserer Kooperationspartner enthalten. Insofern die Auktion für den Teilnehmer erfolgreich war, werden die Daten im Rahmen der automatisierten Online-Antrags-Erstellung verarbeitet und an den jeweiligen Versicherer übermittelt, um die Policierung des Antrages vorzunehmen.
    3. Kontakt- und Supportanfragen
      1. Auf unseren Webseiten nutzen wir Formulare und Tools, um für Sie erreichbar zu sein. Dies umfasst sowohl Formulare für allgemeine Anfragen (Kontaktformulare) Chats über das Tool Chatra. Ihre dabei an uns übermittelten personenbezogenen Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und / oder Mobilfunknummer) verarbeiten wir ausschließlich, um mit Ihnen im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu kommunizieren, es sei denn es sei denn Sie wünschen gleichzeitig die Anmeldung zu unserem Newsletter. Ohne erfolgte Anmeldung zum Newsletter löschen wir diese Daten innerhalb von 3 Monaten, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
    4. Folgen der Nichtbereitstellung personenbezogener Daten
      1. Wie oben dargestellt benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bereitstellung der crowdheroes Dienstleistungen. Im Falle der Nichtbereitstellung der o.g. personenbezogenen Daten können Sie die crowdheroes Dienste oder den Support nicht oder nicht in vollem Umfang genutzt werden. Mindestens erforderlich ist stets Ihre Email Adresse zur Validierung Ihrer Auktionsteilnahme und zur technischen Kommunikation bei Supportanfragen. Für die Teilnahme an einer Auktion bzw. für den Antrag und Abschluss einer Versicherung, werden stets die in den Schritten 1 bis 3 abgefragten Daten benötigt und müssen an den Versicherer übermittelt werden, damit dieser die Policierung vornehmen kann.
    5. Verarbeitung Ihrer Daten und personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website https://crowdheroes.de oder deren Subdomains zu folgenden Zwecken:
      1. um die von Ihnen gewünschten Dienste im Rahmen des Dienstleistungsangebotes der Nexxt.One Alpha GmbH und den gewählten Dienstleistungen zu erbringen (siehe Pkt. 2 Verwendungszweck)
      2. um sicherzustellen, dass unsere Website in möglichst effektiver und interessanter Weise Ihnen gegenüber präsentiert wird;
      3. um unseren Verpflichtungen aus zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen nachzukommen;
      4. um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihre Daten zu verifizieren, Newsletter, Informationen oder Hinweise zu senden und
      5. um Sie über Änderungen unserer Leistungen zu informieren.
  3. Informationen über Ihren Computer, Cookies und Targeting
    1. Bei jedem Zugriff auf unsere Seite verarbeiten wir rechtmäßig auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO folgende Informationen über den genutzen Computer: Die IP-Adresse des Computers, die Anfrage des Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auch Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem des Computers. Wir erfassen weiter, von welcher Website aus der Zugriff auf unsere Seite erfolgte. Die IP-Adresse des Computers wird dabei nur für die Zeit der Nutzung der Website gespeichert und im Anschluss daran unverzüglich gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert. Die übrigen Daten werden für eine begrenzte Zeitdauer gespeichert. Wir verwenden diese Daten für den Betrieb unserer Website, insbesondere um Fehler der Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung der Website festzustellen und um Anpassungen sowie Verbesserungen vorzunehmen.
    2. Unter Umständen verarbeiten wir außerdem Informationen über die Nutzung unserer Website durch die Verwendung sog. Browser-Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf dem Datenträger des Computers gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über den Browser speichern. Ein Cookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Daten gesendet wurden, sowie Informationen über das Alter des Cookies und ein alphanumerisches Identifizierungszeichen. Cookies ermöglichen unseren Systemen, das Gerät des Nutzers zu erkennen und eventuelle Voreinstellungen sofort verfügbar zu machen. Sobald ein Nutzer auf die Plattform zugreift, wird ein Cookie auf die Festplatte des Computers des jeweiligen Nutzers übermittelt. Cookies helfen uns, unsere Website zu verbessern und einen besseren und noch mehr auf den Nutzer zugeschnittenen Service anbieten zu können. Sie ermöglichen uns, den Computer des Nutzers wieder zu erkennen, wenn diese auf unsere Website zurückkehren und dadurch:
      1. Informationen über bevorzugten Aktivitäten auf der Website zu speichern und so unsere Website an den individuellen Interessen auszurichten. Dies beinhaltet bspw. Werbung, die den persönlichen Interessen des Nutzers entspricht;
      2. die Geschwindigkeit der Abwicklung Ihrer Anfragen zu beschleunigen.
    3. In den von uns verwendeten Cookies werden lediglich die oben erläuterten Daten über die Nutzung der Website gespeichert. Dies erfolgt nicht durch eine Zuordnung zu dem Nutzer persönlich, sondern durch Zuweisung einer Identifikationsnummer zu dem Cookie („Cookie-ID“). Eine Zusammenführung der Cookie-ID mit dem Namen des Nutzers, der IP-Adresse oder mit ähnlichen Daten, die eine Zuordnung des Cookies zum Nutzer ermöglichen würden, erfolgt nicht. Wie der Nutzer den Einsatz von Browser-Cookies unterbinden kann, ist unter Ziffer 3.6. beschrieben.
    4. Unsere Website verwendet sog. Tracking-Technologien (wie z.B. Google Analytics, Google TagManager, HubSpot und HotJar). Wir nutzen diese Technologien, um für den Nutzer das Internetangebot interessanter zu gestalten. Diese Technik ermöglicht es, Internetnutzer, die sich bereits für unsere Website interessiert haben, auf den Websites unserer Partner mit Werbung anzusprechen. Die Einblendung dieser Werbemittel auf den Seiten unserer Partner erfolgt auf Basis einer Cookie-Technologie und einer Analyse des vorherigen Nutzungsverhaltens. Diese Analyse erfolgt unter einem Pseudonym und es werden keine Nutzungsprofile mit personenbezogenen Daten zusammengeführt. Falls der Nutzer der Erstellung von Nutzungsprofilen nicht zustimmt, kann dieser dem durch Nachricht an uns widersprechen. Es wird dann ein spezielles Opt-out-Cookie auf dem Computer abgelegt, das dauerhaft gespeichert werden muss. Falls dieses Cookie manuell gelöscht oder es durch Browser-Einstellungen automatisch gelöscht wird, müssen der Nutzer bei einem erneuten Besuch unserer Seite dieses Cookie erneut installieren.
    5. Wir arbeiten mit Geschäftspartnern wie Facebook, Google und weiteren Affiliatediensten zusammen, die uns dabei unterstützen, das Internetangebot und die Website für den Nutzer interessanter zu gestalten; etwaige Werbelinks werden entsprechend auf der Website als solche kenntlich gemacht. Daher werden bei einem Besuch der Website auch Cookies von diesen Partnerunternehmen auf der Festplatte des Nutzers gespeichert. Hierbei handelt es sich um Cookies, die sich automatisch nach der vorgegebenen Zeit löschen. Auch durch die Cookies unserer Partnerunternehmen werden lediglich unter einer Cookie-ID Daten erhoben, die es unseren Werbepartnern ermöglichen, den Nutzer mit Werbung anzusprechen, die den Nutzer auch tatsächlich interessieren könnte. Wie der Einsatz solcher Cookies unterbunden werden kann, ist unter Ziffer 3.6 beschrieben.
    6. Sollten der Nutzer eine Verwendung von Browser-Cookies nicht wünschen, kann dieser den Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nicht akzeptiert wird (entsprechende Anleitungen sind in den Hilfestellungen des Browsers oder auf der Webseite des Browserherstellers zu finden). Zu beachten wäre, dass unsere Website in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht genutzt werden kann. Wenn der Nutzer nur unsere eigenen Cookies, nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren möchte, kann der Nutzer die Einstellung „Cookies von Drittanbietern blockieren“ im Browser wählen.
    7. Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die der Browser des Nutzers automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
  4. Datensicherheit

    Alle Informationen, die der Nutzer an uns übermittelt, werden auf Servern innerhalb Deutschlands, Irland und der USA gespeichert. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher, weshalb wir die Sicherheit der über das Internet an unserer Website übermittelten Daten nicht garantieren können. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme jedoch durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung von Daten durch unbefugte Personen ab. Insbesondere werden persönlichen Daten bei uns verschlüsselt übertragen. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer) bzw. TLS (Transport Layer Security)].
  5. Keine Weitergabe personenbezogener Daten

    Wir geben personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, der Nutzer hat in die Datenweitergabe eingewilligt oder wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenweitergabe berechtigt oder verpflichtet. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung geistiger Eigentumsrechte handeln. Insofern der Nutzer an einer Auktion teilnimmt und die Auktion für diesen erfolgreich war, so werden die in den Schritten 1 bis 3 erhobenen Daten und der Online-Versicherungsantrag an den jeweiligen Versicherer übermittelt, der für die Policierung der Versicherung zuständig ist. Ohne eine Übermittlung der Daten und des Antrages an den betreffenden Versicherer ist keine Policierung möglich mit der Folge, dass kein Vertrag zwischen dem Versicherer und Nutzer zustande kommt und damit auch kein Versicherungsschutz besteht.
  6. Datenschutz und Websites Dritter

    Die Webseiten können Hyperlinks zu und von Websites Dritter enthalten. Wenn der Nutzer einem Hyperlink zu einer dieser Websites folgt, können wir keine Verantwortung oder Gewähr für fremde Inhalte oder Datenschutzbedingungen übernehmen. Der Nutzer sollte sich über die jeweils geltenden Datenschutzbedingungen informieren, bevor dieser personenbezogene Daten an diese Websites übermittelt. Außerdem verwenden wir zur Optimierung unserer Prozesse die folgend aufgeführten Dienste. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
    1. Google Analytics: Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf dem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist unter den Bedingungen des „EU – U.S. Privacy Shield Frameworks“ zertifiziert. Des Weiteren haben wir mit Google Analytics einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich Google dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben.
      1. Browser Plugin: Der Nutzer kann die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass der Nutzer in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen werden kann. Der Nutzer kann darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem der Nutzer das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert:
        https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
      2. Widerspruch gegen Datenerfassung: Der Nutzer kann die Erfassung seiner Daten durch Google Analytics verhindern, indem dieser auf folgenden Link klickt:

        Das Webtracking auf dieser Seite jetzt deaktivieren

        Die Erfassung der Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website wird dadurch verhindert. Sowohl Facebook Pixel als auch Google Analytics wird dadurch deaktiviert. Die Deaktivierung gilt jeweils nur für das aktuell verwendete Gerät und den verwendeten Browser und muss daher auf jedem Gerät / Browser wiederholt werden.

        Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
      3. Demografische Merkmale bei Google Analytics: Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Der Nutzer kann diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in seinem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung der Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.
    2. Google AdWords: Wir nutzen das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Computersystem des Nutzers abgelegt werden. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn der Nutzer nicht am Tracking teilnehmen möchte, kann dieser der Nutzung widersprechen, indem dieser das Cookie des Google Conversion-Trackings über den Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktiviert. Der Nutzer wird sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Unter der nachstehenden Internetadresse erhält man weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: http://www.google.de/policies/privacy/
    3. Google Tag Manager: Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tool Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tool Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden. Die in Google Manager implementierten Tags für Google Analytics und Facebook Pixel können Sie unter Pkt. 6 Zf. 1.2 bzw. Pkt. 6 Zf. 6 dieser Datenschutzerklärung deaktivieren. Die datenschutzrechtlichen Hinweise finden Sie hier: https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html
    4. Facebook-Plugins (Like-Button und Facebook Pixel): Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennt der Nutzer an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Nutzer unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen dem Browser des Nutzers und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass der Nutzer mit seiner IP-Adresse unsere Seite besucht hat. Wenn der Nutzer den Facebook „Like-Button“ anklickt während dieser mit seinem Facebook-Account eingeloggt ist, kann der Nutzer die Inhalte unserer Seiten auf seinem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten dem Benutzerkonto des Nutzers zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://de-de.facebook.com/policy.php. Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus. Außerdem nutzen wir die Funktion des Facebook Conversion-Pixel bzw. Besucheraktions-Pixel der. Durch den Aufruf dieses Pixels aus Ihrem Browser kann Facebook in der Folge erkennen, ob eine Facebook-Werbeanzeige erfolgreich war, also z.B. zu einem online-Kaufabschluss geführt hat. Wir erhalten von Facebook hierzu ausschließlich statistische Daten ohne Bezug zu einer konkreten Person. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Insbesondere falls Sie bei Facebook angemeldet sind, verweisen wir im Übrigen auf deren Datenschutzinformationen https://www.facebook.com/about/privacy/
    5. Twitter: Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter https://twitter.com/privacy. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter: https://twitter.com/account/settings ändern.
    6. YouTube: Unsere Webseite nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
    7. HubSpot: Wir setzen für unsere Online Marketing-Aktivitäten das Produkt HubSpot ein. Es handelt sich hierbei um eine integrierte Software-Lösung, mit der wir unterschiedliche Aspekte unseres Online-Marketings abdecken. Dies beinhaltet u.a. E-Mail Marketing (Newsletter sowie automatisierte Mailings, bspw. zur Bereitstellung von Downloads), Social Media Publishing & Reporting, Reporting (z.B. Traffic-Quellen oder Zugriffe), Kontaktmanagement (z.B. Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare. Unser Anmelde-Service ermöglicht es Besuchern unserer Website, mehr über unser Unternehmen zu erfahren, Inhalte herunterzuladen und ihre Kontaktinformationen, insbesondere ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, postalische Anschrift und Telefonnummer und / oder Mobilfunknummer sowie weitere demografische Informationen zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen sowie die Inhalte unserer Website werden auf Servern unseres Softwarepartners HubSpot gespeichert. Sie können von uns genutzt werden, um mit Besuchern unserer Website in Kontakt zu treten und um zu ermitteln, welche Leistungen unseres Unternehmens für sie interessant sind. Alle von uns erfassten Informationen unterliegen dieser Datenschutzbestimmung. Wir nutzen alle erfassten Informationen ausschließlich zur Optimierung unserer Marketing-Maßnahmen. HubSpot ist ein Software-Unternehmen aus den USA mit einer Niederlassung in Irland. HubSpot ist unter den Bedingungen des „EU – U.S. Privacy Shield Frameworks“ zertifiziert und unterliegt dem TRUSTe ’s Privacy Seal sowie dem „U.S. – Swiss Safe Harbor“ Framework. Außerdem nutzen wir HubSpot auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Des Weiteren haben wir mit HubSpot ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich HubSpot dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Mehr Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von HubSpot finden Sie unter https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy. Mehr Informationen zu den von HubSpot verwendeten Cookies finden Sie unter den folgenden Links:

      https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/account/hubspot-cookie-security-and-privacy
      https://knowledge.hubspot.com/articles/kcs_article/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser.
      Kontakt: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland, Telefon: +353 1 5187500
      Falls Sie eine Erfassung durch Hubspot generell nicht möchten, können Sie die Speicherung von Cookies jederzeit durch Ihre Browsereinstellungen entsprechend verhindern.
    8. MailChimp: Der Versand unserer Newsletter erfolgt mittels „MailChimp“, einer Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Ihre E-Mail-Adressen für den Newsletterempfang, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert. MailChimp verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Des Weiteren kann MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für wirtschaftliche Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt diese Daten nicht, um Sie selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. Mit Hilfe von MailChimp können wir unsere Newsletterkampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit MailChimp versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. web-beacon) mit den Servern von MailChimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen. Wenn Sie keine Analyse durch MailChimp wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen (siehe Zf. 7 dieser Datenschutzerklärung). Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von MailChimp gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt. Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von MailChimp. MailChimp ist unter den Bedingungen des „EU – U.S. Privacy Shield Frameworks“ zertifiziert und unterliegt dem „U.S. – Swiss Privacy“ Framework. MailChimp verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Des Weiteren haben wir mit MailChimp ein „Data-Processing-Agreement“ abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen Vertrag, in dem sich MailChimp dazu verpflichtet, die Daten unserer Nutzer zu schützen, entsprechend dessen Datenschutzbestimmungen in unserem Auftrag zu verarbeiten und insbesondere nicht an Dritte weiter zu geben. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/
    9. PayPal: Soweit dies für die Abwicklung und Zahlung Ihres Vertrages notwendig ist, werden wir die erhobenen und gespeicherten Daten, v.a. Zahlungsdaten, im Rahmen vertraglicher Regelungen an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg im Rahmen der Zahlungsabwicklung weitergeben. Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch PayPal werden in den Datenschutzhinweisen von PayPal näher beschrieben. Diese finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE
    10. NuaPay: Soweit dies für die Abwicklung und Zahlung Ihres Vertrages notwendig ist, werden wir die erhobenen und gespeicherten Daten, v.a. Zahlungsdaten, im Rahmen vertraglicher Regelungen an Nuapay, 1 Primrose Street, London EC2A 2EX, United Kingdom im Rahmen der Zahlungsabwicklung weitergeben. Details zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch NuaPay werden in den Datenschutzhinweisen von NuaPay näher beschrieben. Diese finden Sie hier: https://www.nuapay.com/privacy/
    11. Diese Website nutzt den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd.. Hotjar Ltd. ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855) 464-6788).
      Mit diesem Tool lassen sich Bewegungen auf den Webseiten, auf denen Hotjar eingesetzt wird, nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist es mithilfe des Tools auch möglich, Feedback direkt von den Nutzern der Website einzuholen. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere Websites noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Die vorstehende Analyse erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen zu Optimierungs- und Marketingzwecken und der interessengerechten Ausgestaltung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir achten beim Einsatz dieses Tools besonders auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. So können wir nur nachvollziehen, welche Schaltflächen Sie anklicken und wie weit sie scrollen. Bereiche der Webseiten, in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet, und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar. Hotjar bietet jedem Nutzer die Möglichkeit, mithilfe eines “Do Not Track-Headers” den Einsatz des Tools Hotjar zu unterbinden, sodass keine Daten über den Besuch der jeweiligen Website aufgezeichnet werden. Es handelt sich hierbei um eine Einstellung die alle üblichen Browser in aktuellen Versionen unterstützen. Hierzu sendet Ihr Browser eine Anfrage an Hotjar, mit dem Hinweis das Tracking des jeweiligen Nutzers zu deaktivieren. Sollten Sie unsere Website mit unterschiedlichen Browsern/Rechnern nutzen, müssen Sie den “Do Not Track-Header” für jeden dieser Browser/Rechner separat
      einrichten.

      Eine detailierte Anleitungen mit Informationen zu Ihrem Browser finden Sie unter:
      https://www.hotjar.com/opt-out 
      Weitere Informationen über Hotjar Ltd. und über das Tool Hotjar finden Sie unter:
      https://www.hotjar.com 
      Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. finden Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy

    12. Für den Direktkontakt ist auf unserer Internetseite die Live-Chat-Software Chatra eingebunden. Wenn Sie unseren Chat nutzen, sind Sie automatisch mit den Datenschutzbestimmungen von Chatra, Roger Wilco LLC, 2200 Clarendon Blvd., Suite 1400A, Arlington, VA 22201, USA, Tel. 1-703-243-6333 einverstanden. Alle Informationen und Daten werden von Chatra verarbeitet und auf Servern in den USA gespeichert. Zum Schutz Ihrer Daten in den USA ist Chatra nach eigenen Angaben unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ freiwillig zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten. Einzelheiten zum US-EU-Privacy-Shield können Sie hier nachlesen: https://www.privacyshield.gov. Wenn Sie nicht mit diesem Vorgehen einverstanden sein sollten, dann nutzen Sie alternativ bitte die Kommunikation via E-Mail oder Telefon.
  7. Newsletterdaten

    Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Die erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den Abmelde-Link im Newsletter.
  8. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen

    Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine jeweils aktuelle Version ist auf der Website www.crowdheroes.de/datenschutz verfügbar. Bitte suchen Sie die Website regelmäßig auf und informieren Sie sich über die geltenden Datenschutzbestimmungen.
  9. Ihre Rechte und Kontakt

    Sie können aufgrund der datenschutzrechtlichen Vorgaben jederzeit kostenlos Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten erlangen oder deren Berichtigung, Vervollständigung, Löschung oder Sperrung verlangen, falls dem nicht gesetzliche Regelungen entgegenstehen. Ebenfalls können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Zu diesen Zwecken, insbesondere dem Widerruf Ihrer Einwilligung in diese Datenschutzerklärung, der Erlaubnis Ihre personenbezogenen Daten gem. dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten oder um nähere Informationen hierüber zu erhalten, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der Nexxt.One Alpha GmbH:

    Nexxt.One Alpha GmbH
    Rigaer Str. 48, 10247 Berlin
    z. Hd. Datenschutzbeauftragter Nadim Iraki
    Telefon: +49 (0) 30 91569011
    E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

    Formulieren Sie dazu eine Nachricht auf dem Postweg, oder benachrichtigen Sie uns per Email, Telefon oder Fax unter Verwendung der o.a. Kontaktangaben. Die Abbestellung unseres Newsletters können Sie über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters vollziehen. Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Verarbeitung zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
    Sollten Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen bezüglich der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls an den Datenschutzbeauftragten der Nexxt.One Alpha GmbH unter den o.a. Kontaktdaten.
    Weiterhin haben Sie gem. Art. 77 DSGVO das Recht, bei den zuständigen Stellen Beschwerden über die von uns durchgeführte Datenverarbeitung einzureichen. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
    Sie haben außerdem das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

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